ORDERVERWERKING
Houd rekening met [aantaldagen] om je bestelling te verwerken. Verwacht binnen [aantaldagen] een e-mail om je te laten weten dat je bestelling onderweg is!
Ffhalen in de winkel – Vijfbunderweg 40, 1980 Zemst.
Bestellingen kunnen dagelijks vanaf [tijd] worden opgehaald. Je ontvangt een e-mail wanneer je bestelling klaarligt om te worden afgehaald.
LOKALE LEVERING
Voer tijdens het afrekenen je adres in en kies de verzendoptie. Klik op de knop “Doorgaan naar verzending”. Lokale levering is beschikbaar voor adressen binnen [vul afstand in] van onze winkel. Als de optie voor lokale bezorging niet wordt weergegeven tijdens het afrekenen, komt je bestelling niet in aanmerking voor lokale bezorging.
Bestellingen die voor [tijd] tijdens winkeltijden [vul winkeltijden in] worden geplaatst, worden dezelfde dag nog bezorgd. Bestellingen die buiten deze openingstijden worden geplaatst, worden de volgende dag geleverd.
Wanneer je bestelling klaar is voor bezorging, ontvang je een e-mail met realtime traceerinformatie.
VASTE VERZENDKOSTEN
Bestellingen worden over het algemeen binnen [aantaldagen] verzonden met [je verzendprovider, bijv. Canada Post bezorgt standaard 2 – 7 dagen]. Vaste verzendkosten van [tarief] zijn van toepassing op bestellingen die worden verzonden naar [locaties buiten de lokale regio]. Optioneel: We verzenden momenteel niet buiten België.
BINNENLANDSE VERZENDTARIEVEN EN SCHATTINGEN:
Voor berekende verzendtarieven: De verzendkosten voor je bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.
Voor eenvoudige vaste verzendtarieven: We bieden $X vaste verzendkosten naar [lijst met landen].
Je kunt ook de drempels voor gratis verzending die je aanbiedt benadrukken (bijv. gratis verzending voor bestellingen van meer dan $75). Voor meerdere verzendopties kun je de verzendopties, prijzen en levertijden in een tabel weergeven.
| Verzendoptie | Gemiddelde leveringstermijn | Prijs |
| Standaard | X tot X werkdagen | €X |
INTERNATIONALE VERZENDING:
Wij bieden internationale verzending naar de volgende landen: [lijst met landen].
Indien relevant kun je ook landen vermelden waar je niet naar verzendt: Op dit moment verzenden we niet naar [lijst met landen].
Als je berekende verzendtarieven gebruikt: De verzendkosten voor je bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.
Als je meerdere internationale verzendopties aanbiedt, kun je deze ook in een tabel vermelden. Je kunt bredere levertijden (bijv. 8 tot 20 dagen) opnemen voor internationale verzending, omdat de verwachtingen sterk kunnen variëren afhankelijk van de bestemming.
| Verzendoptie | Gemiddelde leveringstermijn | Prijs |
| Standaard | X tot X werkdagen | €X |
Uw bestelling kan onderhevig zijn aan invoerrechten en belastingen (inclusief btw), die worden geheven zodra een zending het land van bestemming bereikt. Ethernum BV is niet verantwoordelijk voor deze kosten als ze worden toegepast en zijn uw verantwoordelijkheid als klant.
TERUGBETALINGEN, RETOURZENDINGEN EN OMRUILINGEN
We accepteren retourzendingen tot X dagen na levering, als het artikel ongebruikt en in originele staat is, en we zullen het volledige orderbedrag minus de verzendkosten voor de retourzending terugbetalen.
In het geval dat je bestelling beschadigd aankomt, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail op support@email.com met je bestelnummer en een foto van de staat van het artikel. We bekijken dit per geval, maar doen ons best om tot een bevredigende oplossing te komen.
Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via support@email.com.